AGB’s
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Swissboox Verlag Zürich, Februar 2013
- Bestellungen sind grundsätzlich mit Absenden der Warenkorb-Bestellung verbindlich. Die Bestellung wird umgehend bearbeitet, Sie erhalten bei Mail-Bestellungen eine Auftragsbestätigung mit allen wesentlichen Bestandteilen Ihres Auftrags.
- Lieferung: Die Lieferung erfolgt per Post an die in der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferfrist beträgt üblicherweise 2-4 Werktage. Vorübergehend nicht lieferbare Artikel werden vorgemerkt und nachgeliefert. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung nur insoweit auszuführen, als am Warenlager tatsächlich verfügbare Artikel vorhanden sind. Vergriffene oder nicht mehr lieferbare Artikel melden wir Ihnen umgehend.
- Versandkosten: Der Versandkostenanteil wir Ihnen in der Bestellung bzw. im Warenkorb ausgerechnet. Wir liefern gemäss Ihrem Wunsch via Post (Express-, A- oder B-Post) und innerhalb Zürich zusätzlich via Kurier.
- Zahlungsbedingungen: Sie haben die Möglichkeit via Onlinebanking, Kreditkarte oder nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen. Erstkunden beliefern wir erst nach Zahlungseingang bzw. nach Erhalt der Quittung (Fax: +41 (0)43 244 94 40). Firmen und bestehende Kunden haben auch die Möglichkeit via Rechnung innerhalb 10 bzw. 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung den Betrag zu begleichen. Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung geht das Eigentum der Ware an den Kunden über (Eigentumsvorbehalt).
- Umtausch, Rücksendungen: Umtausch (Ersatzlieferung) ist nur möglich bei Falschlieferungen, Transportschäden und Herstellungsfehlern, die umgehend gemeldet werden müssen. Ein Anspruch auf Rückgängigmachung des Vertrags oder Herabsetzung des Kaufpreises ist ausgeschlossen, wenn eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist. Die beanstandete Ware muss innerhalb von 8 Tagen (Poststempel) mit einem entsprechenden Vermerk an Swissboox Verlag zurückgesendet werden. Bei Transportschäden ist eine Meldung innerhalb 48 Stunden erforderlich, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Bei nicht erfolgter Rücksendung oder falls an der Ware keine oder nur durch den Käufer verursachte Schäden festzustellen sind, trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.
- Datenschutz: Die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert, alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
- Gerichtsstand: Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen des Schweizer Rechts. Gerichtsstand ist Zürich.
- Anschrift Auslieferungsstelle
Swissboox Verlag
Neunbrunnenstrasse 116c
8050 Zürich